麵對頂撞、失誤和失禮

“水至清則無魚，人至察則無徒。”這就是告訴我們，待人處事太刻薄了，結果人緣難處。作為朋友，你就不能用自己的標準去要求和衡量所有的人，不能責備別人的“另類”。如果麵對鯰魚型人才的頂撞，領導者應該如何做呢？

首先必須強調一點的是，異己的存在，可以促使你在決策時格外謹慎，力求科學嚴謹，以免被異己找出破綻，發現紕漏。同時他可以避免你無意識的發生錯誤，造成不可挽回的嚴重後果。可以說，鯰