正確處理矛盾

世界是矛盾的，沒有矛盾就沒有世界。任何一個企業都存在矛盾，沒有矛盾的企業是不存在的。領導者在工作中時時處處充滿矛盾。從某種意義上說，管理工作就是解決矛盾。

在企業中，因為員工和領導者各種方麵的差異，使得彼此之間難以協調一致，因而經常容易造成工作中的衝突。因此對於領導者來說，必須有處理矛盾的能力和的氣度。這也是統帥氣度的重要方麵。在處理矛盾的過程中，領導者必須從團結的願望出