決斷是領導者依據自己的知識、經驗,直接對非規範性事件及重大問題所做的決定和判斷。領導者需要管理的日常事務往往有比較成熟的規範來處理,因此領導者往往要做的決斷是針對非規範性事件和重大問題的。
決斷和決策不同。決策是指對方案的選擇,決斷是對非規範性事件或問題的一種判斷和回答;決策的對象一般是重大問題和戰略性問題,而決斷的對象主要是大量的非規範性的日常管理中的問題;決策往往要嚴格按照程序進行,
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