言由心生，說話時要用點兒心理學

第二次世界大戰期間，美國因為參戰而必須動員大批青年服兵役，但多數美國青年過慣了舒適的生活，擔心自己的生命會驟然消失，於是紛紛抵製美國五角大樓發出的征召令。其中，俄亥俄州的地方行政長官已經是因此第五次被參謀長聯席會議主席訓斥得灰頭土臉。

他表示，他已經說得口幹舌燥，卻仍然無法說服那些懦弱且意見紛雜的青年。正當他焦頭爛額時，有人向他介紹了一位大名鼎鼎的心理學家。

這位心理學家經過一番精心準備後，信心十足地來到募兵現場。當他麵對台下東張西望的青年們時，先沉默了五分鐘，然後用渾厚的男中音開始進行演講：

“親愛的孩子們，我和你們一樣，特別珍惜自己的生命。”

青年們見他頗有學者風度，說話又如此平易近人，便安靜下來，開始聆聽。

“首先我想說的是，熱愛生命是無罪的，因為我們每個人都隻有一次生命。憑良心說，我同樣反對戰爭、恐懼死亡，如果要求我到前線去，我也會和大家一樣想逃避這項命令。

“但是，我也存在另外一種僥幸心理：假如我服兵役，可能隻有一半的概率會上前線作戰，因為也有可能會留在後方；即使上了前線，我作戰的可能性同樣也隻有一半，因為說不定我會成為某長官的左右手而留在安全地區。萬一我不幸必須扛起槍，受傷的可能性仍然隻有一半；即使不幸掛彩，如果隻是輕傷也不致於受到死神的召喚，因此，我實在沒有擔憂的理由。如果是重傷，在醫生的幫助下也有可能逃離地獄的鬼門關。就算真的運氣不好，如果我不幸為國捐軀，親人和朋友也將為我感到驕傲，我的父母不但會得到一枚最高勳章，還能得到一筆數量可觀的撫恤金和保險金；鄰居的小孩子們會以我為英雄，把我當成偶像來崇拜。而我，一位偉大的戰士也會進入天堂，來到慈祥的天父身邊，說不定還會見到萬人敬仰的華盛頓將軍。”

聽完這段演講，本來極力抗拒上戰場的青年們紛紛表示願意試一試。

就這樣，心理學家的一番話，攻破了青年們的心理防線，使他們成功地被說服。

如果你在與人談話的過程中，一味地堅持自己的主張和觀點，試圖讓自己徹底擊潰對方而占得上風，那對方反而會加強防範、頑固對抗，結果就會適得其反。

這時，你要先順應對方的意思，肯定對方的想法，再有意無意地以偽裝過的說法表達自己想說的話，才不會讓對方發現你的真實意圖。

口才是學識、才幹和智慧的重要標誌，是想象力、創新力、應變力及人際交往能力的綜合表現。口才好，會受人歡迎、受人敬佩，而是否懂得如何好好說話，是決定了你人生成敗的關鍵。