你比別人差的不是口才，而是好好說話

溝通，其實就是好好說話，它不僅是一種工具，更是一種能力。懂得溝通的人，縱然口若懸河、滔滔不絕，昕者也不以為苦；縱然隻言片語， 也能繞梁三日。語言真是很神奇，一句話說得好，就可能福從口人；一句話說得不好，便可能禍從口出。一句話能化友為敵，引發一場爭論甚至導致一場戰爭；一句話也能化敵為友，冰釋前嫌，帶來非凡的榮譽和事業的成功。現代社會，高度競爭的複雜的人際關係、快節奏的學習和工作環境，要求我們擁有更加智慧、更銳氣、更強調科學性與可操作性的“好好說話”之道。所以，本書希望通過介紹新鮮、有趣的說話技巧，激發讀者思維、綜合提升說話之道。