6．避免聊天陷入窘境，知道別人不喜歡什麼很重要

明朝的開國皇帝朱元璋，出身低微。等他當了皇帝之後，兒時的一位朋友前來拜見朱元璋。在金鑾殿上，那位朋友一看到朱元璋，連忙跪拜道：“吾皇萬歲，當年臣隨駕掃蕩廬州府，打破罐州城，湯元帥在逃，拿住豆將軍，紅孩兒當關，多虧菜將軍。”

朱元璋知道他在說一件他們童年的往事，卻表達得極其巧妙，心中不由感慨，當即賞賜了此人。

而朱元璋另一個兒時的朋友聽聞這個消息之後，也去拜見了朱元璋。但是，他擔心朱元璋不認識自己，便手舞足蹈地說道：“我主萬歲，您還記不記得，那時咱們幾個一起給地主放牛。有一次，我們偷了許多豆子，跑到蘆葦蕩裏，用罐子煮著吃。誰想到，還沒煮熟呢，人家就追了過來。當時，你很著急，就要吃豆子，結果手忙腳亂地把罐子打破了，灑了一地的湯，你隻顧著從地上抓豆子吃，不小心被紅草葉卡住了喉嚨，當時是我給出的主意，給你找了片青草葉子吃下去，你才轉危為安的。”

朝堂之上，文武百官在列，這讓朱元璋感到很沒麵子。於是，朱元璋怒喝一聲，將此人斬首示眾。

從古至今，“忌諱”一直是人們在溝通中需要注意的點。有人忌諱直呼自己長輩的名字，有人忌諱被人提起自己不堪回首的往事……想要在溝通中避免聊天陷入尷尬的窘境，你需要重點關注對方不喜歡被提起的話題。如果你不小心揭開了對方的“傷疤”，很可能會使溝通無法進行下去，甚至還會遭到對方的怨恨。就如同案例中兩個人不同的遭遇，實際上兩個人與朱元璋談論的是同一件事，隻不過前者並未將朱元璋的醜態說出來，後者卻口無遮攔，讓朱元璋在諸多官員麵前下不來台，以致招來殺身之禍。

每個人都有一些無法觸碰的敏感話題，所以我們要格外注意，不要談及相關的話題，以免無意間冒犯他人或令其產生不滿的情緒。

每個人都會有虛榮心，希望能夠在別人麵前保持自己的形象，不願讓他人看到自己的不足，以免讓別人看輕自己。所以，我們在溝通中說話一定要謹慎，盡量避免讓對方認為自己是在“含沙射影”。

那麼，在溝通的過程中為了避免提起令對方不悅的話題，需要我們注意哪些事項？

▪了解對方

了解對方是繞開對方禁忌話題最關鍵的一點。每個人的性格習慣不同，需求和忌諱也不同。如果你對溝通對象的信息一無所知，那麼在溝通時難免會觸碰到對方心中的那根“刺”，對彼此之間的溝通便會產生不利的影響。

▪多談論正麵話題

在溝通中，多談論某個人或某件事的正麵影響和看法，切勿在背後貶低、諷刺他們。因為一些概括性較大的話題可能會將對方囊括其中，而對方的內心如果極其敏感，你就無法預測哪句貶低的話會令對方覺得你有指桑罵槐的嫌疑。

▪避免談論缺陷和隱私

“缺陷”指的是生理缺陷、家庭困境等讓對方較為敏感的話題。如果你在一個坐輪椅的人麵前談論某人的百米紀錄，對方會是一種什麼樣的心情。

“隱私”是指對方不願提及的話題。比如，女人的年齡、婚姻情況，男人的家庭財產、工資收入等。

同時，與女人溝通時，切勿談論相貌、體形、保養等問題。對於初次見麵的人，不要隨意詢問對方衣服、首飾的品牌、價格等。更不能嘲笑對方的生理缺陷或將其當作一個玩笑。

總而言之，在與別人溝通時，不管是什麼樣的內容，都要當心觸及對方的禁忌或聊到對方不喜歡的話題，這樣才能夠真正避免彼此的溝通陷入窘境。