臨近雙十一,我的國貨護膚品網店來了一筆特殊訂單。
一名自稱是單親媽媽的買家,下單了三十六件水乳套盒,我附贈了禮盒包裝,並打包了60多支贈品小樣。
沒想到她卻在7天無理由退換的最後一天申請了「僅退款」,退款原因選擇了「使用後過敏」,上傳了十多張爛臉照片。
她拒接電話和信息,我向平台投訴也被駁回。
我實在咽不下這口氣,順著收貨地址找到她要求給我個說法,她不耐煩地推了我一把。
我被身後超速行駛的大車直接撞飛。
再睜眼,旺旺聊天記錄出現一行字:
「親,我是單親媽媽不容易的,孩子剛轉學又被孤立,拜托一個套裝再減40塊行不?」