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3

第二天,節目組公布了第一輪評分。

當事人滿意度:林思甜72分。江知眠96分。

辦公室安靜了三秒。

林思甜的笑容碎了一瞬。

但她迅速調整好表情,對著鏡頭大方地說:"知眠的方式確實很特別,我要向她學習。"

彈幕依然在護她。

【72也很高了好吧!那個案子雙方都很難搞!】

【96肯定是節目組放水了,那種四次都調不了的案子怎麼可能一下午搞定?】

沈墨白補了一刀:"一次分數不代表什麼。穩定輸出才是真實力。"

主管緊接著宣布了第二輪任務——一個大型社區糾紛。

某小區三十戶居民集體投訴物業,矛盾積壓了半年。

涉及電梯維修、停車位分配、綠化縮水等一堆爛攤子。

"三人一組,協作完成。"

林思甜立刻接過話頭:"那我來統籌吧。"

她站到白板前,開始分配任務。

"我負責核心方案設計和主持調解大會。沈墨白你協助做數據。"

她頓了頓,轉向我,語氣溫柔到滴蜜。

"知眠,你就負責會議記錄和現場服務吧——端茶倒水之類的。"

"畢竟你比較擅長......跟人聊天嘛。"

沈墨白憋著笑:"對對對,量力而行。"

彈幕叫好。

【思甜姐姐人真好,都這樣了還照顧她!】

【端茶倒水哈哈哈哈,給廢物量身定做的活兒。】

我靠在椅背上,雙手交叉。

"行。"

接下來三天,林思甜住在了辦公室裏。

她做了四十頁PPT,畫了居民訴求矩陣圖,製作了物業整改方案模板。

連續三個通宵,喝了十一杯咖啡,黑眼圈濃得像被人揍了。

鏡頭追著她拍,BGM煽情到不行。

彈幕全是心疼。

【三十戶居民啊!工作量太恐怖了!姐姐注意身體!】

【反觀某人,每天六點準時消失,連個記錄都不知道寫沒寫。】

沒人注意到,我每天下班後都繞路去了那個小區。

坐在花壇邊跟遛彎的大爺下象棋。

跟保安亭的小哥一起看手機。

跟物業前台的姑娘分橘子吃。

第四天。

正式調解大會。

三十個居民代表把會議室坐得滿滿當當,空氣裏全是火藥味。

林思甜站在台前,打開PPT,剛開口:"各位居民朋友——"

一個大媽拍桌子站起來:"少跟我打官腔!電梯壞了半年沒人修,物業費一分不少收!"

另一個大叔跟著吼:"停車位憑什麼先到先得!我們一樓的天天搶不到!"

第三個人也站起來了。

第四個。

第五個。

會議室像炸了鍋。

林思甜的PPT停在第一頁。

她的嘴唇開始發白,提高音量試圖控場:"大家先——"

"先什麼先!我們先了半年了!"

她的聲音被徹底淹沒。

林思甜回頭看了我一眼。

那個眼神裏有慌張,有求助,還有一絲不甘。

我放下筆,從座位上站起來。

沒有走到台前。

而是繞到那個拍桌子最凶的張姨旁邊,坐下了。

"張姨,上次您說您家電梯卡七樓那回,後來物業給修了沒?"

張姨一愣。

整個會議室的噪音像被按了暫停鍵。

"你......你怎麼知道我姓張?"

"前天花壇那邊聊的啊。您還讓我嘗了您醃的蘿卜,齁鹹。"

張姨瞪大眼睛,然後突然笑了:

"是你啊那丫頭!我那蘿卜鹹嗎?"

空氣變了。

我坐在他們中間,一個一個地接話。

"王叔,停車位那事,物業上月已經報方案給街道辦了,卡在審批環節,我幫您問了具體進度。"

"李姐,綠化縮水的事確實是物業的鍋,但您樓下那棵樹歸市政管,我把園林局的投訴電話給您。"

每個人的訴求,我都能精準地接住。

因為過去三天的每個傍晚,我都在跟他們聊天。

半小時後,三十個居民自己選出了三個代表,跟物業坐下來談方案。

沒人再拍桌子。

林思甜站在台上,手裏的筆快被她捏斷了。

四十頁PPT,一頁沒翻。

彈幕徹底轉向了。

【所以她不是在偷懶,是在用自己的方式做功課???】

【林思甜做了四十頁PPT,江知眠花三天跟每戶人家吃橘子。誰的準備更有效?】

但林思甜的粉絲還在掙紮。

【她就是提前踩點作弊了!這不公平!】

【我們思甜的方案更專業更係統!江知眠就是野路子投機取巧!】

節目組公布成績:居民滿意度,98分。

林思甜的指甲掐進了掌心。

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