第4章

起因是市場部策劃了一個周末的線上快閃活動，需要技術部做一個小小的抽獎頁麵，並且要在活動期間，也就是周六周日，保證頁麵的穩定。

這在以前，是外包團隊的標配工作。他們有專門的周末值班人員，收點加班費，輕鬆搞定。

但現在，這成了個天大的難題。

王博在周五下午四點，才把這個需求發到群裏，並指定老張負責。

「@老張，這個需求比較急，周末就要上線。你們組安排一下，務必保障活動的順利進行。」

群裏死一般的寂靜。

過了好一會兒，老張才回話，語氣明顯帶著抵觸：

「王經理，這個......周末我們都是休息日啊。而且隻是個小活動，臨時安排加班，兄弟們肯定有情緒的。」

他手下的人立刻在群裏附和：

「是啊，我孩子周末還要上補習班呢。」

「我跟女朋友約好去看電影了......」

王博顯然沒料到阻力這麼大，他在群裏強調：「這是工作需要！公司會按照規定支付加班費！」

老張直接在群裏回了他一句：「王經理，這不是錢的事。我們是核心研發，精力應該放在刀刃上。為了這麼個小頁麵，讓整個組的人周末待命，投入產出比太低了。而且，倉促上線，萬一出了問題，誰負責？」

一句話，把責任推得幹幹淨淨。

王博氣得在辦公室裏摔了鼠標。

他衝到技術部大廳，對著老張的工位吼道：「老張！這是命令！你必須執行！」

老張也站了起來，仗著自己是老員工，梗著脖子回敬：「王經理，你要是覺得我們不執行命令，可以向人事部投訴我！但我們後端工程師，沒有義務負責前端頁麵設計和周末運維！這不符合我們的崗位職責！」

兩人當著所有人的麵，徹底撕破了臉。

技術部和市場部的人都圍了過來，整個辦公區亂成一團。

就在這時，CEO陳總的助理行色匆匆地走了過來，臉色鐵青。

「王經理，陳總讓你立刻去他辦公室一趟！」

王博的臉瞬間白了。

他跟著助理，一步三晃地走向了CEO辦公室。

我知道，壓垮駱駝的最後一根稻草，來了。

我關掉電腦上正在編寫的技術文檔，給自己泡了一杯新茶，然後不緊不慢地整理了一下桌麵。

大約十分鐘後，我的內線電話響了。

是CEO助理打來的。

「林總監，陳總請您也來一下會議室。」

我放下茶杯，站起身。

我知道，該我上場了。

走進那間小會議室時，氣氛壓抑得能擰出水來。

陳總坐在主位，臉色陰沉。王博站在他對麵，低著頭，像個挨訓的小學生。

看到我進來，陳總的臉色才稍微緩和了一點。

「林安，你來了，坐。」

我點點頭，在王博旁邊的位置坐下。

「市場部的活動，還有技術部現在的情況，我都聽說了。」

「王博，你上任一個月，給我交出的答卷就是，核心項目停滯，部門矛盾激化，連一個最基本的周末活動都保障不了？」

王博的頭埋得更低了，嘴唇哆嗦著，說不出一句完整的話：「陳總，我......我沒想到會這樣......我隻是想降本增效......」

「降本增效？」陳總冷笑一聲，「現在為了你所謂的「降本增效」，公司上下雞飛狗跳，業務部門怨聲載道，這叫哪門子的增效？」

陳總發泄完，揉了揉眉心，把目光轉向我。

「林安，你是技術部的老人了，你說說，現在這個爛攤子，怎麼收場？」

王博也猛地抬起頭，用一種近乎哀求的目光看著我。

他大概以為，我會念在同事情分上，幫他打個圓場，或者至少，提出一個能讓他平穩落地的方案。

我迎著他們的目光，平靜地從我的文件夾裏，抽出了一份文件，輕輕放在會議桌上，推到了陳總麵前。

「陳總，王經理，其實，周末的活動隻是個小問題。我們現在麵臨的，是一個更嚴重、也更緊急的危機。」

會議室裏的空氣瞬間凝固。

陳總和王博都愣住了，視線同時落在那份文件上。

文件的標題，用加粗的黑體字寫著：

《關於公司主服務器組安全證書即將到期及續期流程缺失的緊急風險報告》

我緩緩開口，聲音清晰而冷冽：

「我們公司所有線上業務所依賴的主服務器，其SSL安全證書，將在72小時後，也就是下周一上午九點整，正式過期。」

「這個證書的續期和部署，過去五年，一直是由外包團隊的專業運維工程師負責的。他們有一套自己開發的半自動化腳本和嚴密的執行流程，確保萬無一失。」

「現在，外包團隊解散了。而據我了解，這個至關重要的續期流程，沒有任何人進行交接。」

我頓了頓，看著王博那張已經毫無血色的臉，一字一句地，說出了最終的審判：

「也就是說，如果我們不能在72小時內，完成證書的續期和在數十台服務器上的正確部署......」

「到了下周一早上，我們公司的官網、APP、所有線上服務，都將被所有主流瀏覽器和操作係統標記為「不安全」。用戶訪問時，會被強製攔截。我們的業務，將陷入徹底的、全麵的癱瘓。」

「我們將，有效地，從互聯網上消失。」

會議室裏，死一般的寂靜。

針落可聞。

截斷點2