2言必信，行必果

古人雲：“君子一言既出，駟馬難追。”這是做人的學問，也是處理好人際關係，樹立自己威信的方針。不少領導所做的最糟糕的一件事就是愛許諾，可他們卻又偏偏不珍惜這一諾千金的價值，在聽覺與視覺上滿足了員工的希望之後，又留給了人們漫長的等待與終無音訊可循。

諾言如同激素，最能激發人們的熱情。試想你頭腦興奮的狀態下，許下了一個同樣令人興奮的諾言：如超額完成任務，大家月底將能夠拿到40％的分紅