7談判中的破題技巧

正如人們日常交談一樣，談判也可從寒暄開始，既可破題，又可創造輕鬆愉快的談判氛圍。

表麵看來好似無關緊要的寒暄，雖然本身並不正麵表達某種特定的意思，被人們稱為非實質性談判現象，但是它在整個談判中的作用卻是不可缺少的，它對談判雙方的思想、情緒和行動都有著相當大的影響。

鄧小平與英國女王伊麗莎白二世及其丈夫愛丁堡公爵會談前的寒暄是富有啟發意義的。

鄧小平迎上前去，對女王說：“見到你