第11章　執行管理的藝術：把握好鬆與緊的尺度

人性管理與情感管理

1.打好“人性”管理這張牌

在日趨複雜的社會裏，一個高級工程師未必能成為一個優秀的領導者。道理很簡單，工程師麵對的課題是一種專業的功夫，而企業領導則需要一種較為綜合、全麵的素質。中國式領導的職責，就是要讓企業這部機器很好地運轉起來，產生最大的效果，因此，領導者要善於打好“人性”管理這張牌。那麼具體應該如何做呢？

首先，我們要培養人性價