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說話的藝術說話的藝術
馬銀春

2.掌握談判中的敘述技巧

談判者要交流信息,但是談判者又不能信口開河。談判者不但要準確地表達自己的觀點與見解,而且要表達得有條有理,恰到好處,這就需要培訓有關敘述的技巧。

敘述是介紹己方的情況,闡述己方對某一問題的具體看法,以使對方了解自己的觀點、方案和立場。

在敘述技巧的口才培訓中,要求雙方坦誠相見,不但把對方想知道的情況坦誠相告,而且還可以適當透露己方的某些動機。

坦誠相見,是獲得對方信賴的好

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