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說話的藝術說話的藝術
馬銀春

3.說好開場白,是推銷的開始

好的開場白是推銷成功的一半。在實際推銷工作中,推銷員可以首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興趣,然後道出商品的利益,迅速轉入麵談階段。好奇心是人類所有行為動機中最有力的一種,喚起好奇心的具體辦法則可以靈活多樣,盡量做到得心應手,不留痕跡。

為了接觸並吸引客戶的注意,有時,可用一句大膽陳述或強烈問句來開頭。

20世紀60年代,美國有一位非常成功的銷售員喬·格蘭德爾。

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