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說話的藝術說話的藝術
馬銀春

2.委婉的拒絕容易讓人接受

委婉的拒絕能給人留下足夠的麵子,可以把傷害減小到最低,不影響雙方的關係。那麼如何委婉地拒絕呢?

1.先表明態度

有的人對於要拒絕或是接受,在態度上常表現得曖昧不明,而造成對方一種期待。雖然想表示拒絕,卻又講不出口。

聽別人幾句甜言蜜語,就輕易地承諾下來的舉動,也是自己態度不明確所造成的。

2.要顧及對方的自尊

人都是有自尊心的,一個人有求於別人時,往往都帶著惴惴不安的心

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