永遠不要對顧客失去耐心

顧客是實體店經營的根本，客流量越多，成交的機會就越大。在實體店經營中，對顧客保持耐心尤為重要。

每一位顧客在進店選購時都有一個精挑細選的過程，期間可能需要店員不斷地為他介紹各種商品的屬性、特征、價格因素等，如果在一番折騰之後，對方仍沒有明顯的消費欲望，會讓介紹的店員產生失落感，一旦此時店員的態度變得消極怠慢，就會降低顧客的消費欲望，也就喪失了成交的機會。因此，永遠不要對顧客