無論是在公司還是在機關裏,人們都會麵對“小集團”或者利益派別的問題,心理學家稱其為“非正式組織”。管理心理學告訴我們,這樣的小團體的出現和活動其實是很正常的,也不一定起負麵作用。
首先,非正式組織有其產生的原因。作為團隊的補充,非正式組織滿足了人們在正式團隊中不能滿足的心理需求。非正式組織是自發形成的,成員之間既相互聯係,又相互獨立。在活動中,每個成員既可以找到自己交往的對
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