寒暄是為了讓對方了解自己,以便達到相互溝通的目的,因此在寒暄中要適時地表現自己、推銷自己,讓對方多了解你,進而喜歡並主動接近你。
如何在寒暄時找到適當的話題呢?
第一,從具體活動上尋找話題。有時候,我們去拜訪客戶,他們可能正激烈地談論一場球賽。各種體育賽事都是很好的題材。我們要在談話中肯定對方的獨到眼光,從而找到共同話題。
推銷本來就是運用共同語言,敘述共同經驗從而產生共鳴。如果
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