新零售模式下,在利用場景交互為用戶提供線下體驗,以實現消費和引流的目的的過程中,需要做好三個場景化,即產品場景化、渠道場景化、內容場景化。這三個方麵的場景化,實現了從產品到服務體驗到消費渠道再到消費氛圍等多個維度的場景交互,從而可以使用戶獲得全方位的極致體驗。因此,傳統零售企業在向新零售轉變的過程中,要分別從產品、渠道以及內容等三個方麵進行場景構建。
產品場景化
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