第三節建立“人、貨、場”三層連接

人、貨、場是零售的三要素。從傳統零售向新零售轉變的過程，同時也是重構人、貨、場三要素的過程。構建新零售的消費場景，實際上就是建立“人、貨、場”三層連接，即用戶與商家的連接、用戶與商品的連接以及用戶之間的連接。因此，打造消費場景時，商家要著重建立起這三層連接，以保證消費場景的體驗性與互動性。

建立用戶與商品連接，加強信息對稱

任何模式的銷售，其開展都必須依賴於用戶與