在客戶看來，是自己創造了市場，給企業帶去了利潤，因此，對於企業來說，他們就是上帝。的確，沒有了客戶，企業也就失去了生存的土壤。
因為銷售人員都了解這樣一個現實，所以在客戶與銷售人員接觸的過程中，客戶往往會以“上帝”的身份自居，對銷售人員、對產品表現出挑剔、苛刻的態度。作為一名合格的銷售人員，一定要了解客戶的這種心理。想要客戶對你一擲千金，你就要先博得客戶一笑，讓客戶享受“上帝”一
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