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4.根據不同的客戶采取不同的催款術

千人千性格,萬人萬脾氣。要想做到高效催款,就要根據不同人的性格特點製定不同的催款策略,根據不同客戶的特點設計最合適的方法去催收。

為了能夠更加順利地向客戶催款,我們可以將客戶分成以下幾種類型。銷售人員掌握了客戶的這幾種類型,便可以提早製訂適當的催款方案,以實現順利催款的目的。

1.合作型客戶

總的來說,對這類欠款人的策略思想可以用4個字來概括,即互惠互利。這是由

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