目標客戶群的分享行為

有人的地方，就有買賣。人多的地方，產品會賣得更好。在銷售產品的過程中，消費者的分享行為至關重要。例如：消費者A購買了一條時尚的裙子，消費者C看到了，C覺得A買的裙子特別好看，C也去買了一件。這就是消費者的分享行為。

口口相傳的分享行為，其實就是所謂的“口碑營銷”。在很多企業的產品推廣中，口碑營銷都是一大利器。

在社群營銷中，企業定位了目標客戶群之後，目標客戶群就會產生分享行為。分享是互聯網的一個特征，直接改變了傳統的營銷模式。

傳統的營銷模式遵循關注（Attention）、興趣（Interest）、渴望（Desire）、記憶（Memory）以及購買（Action）。而互聯網時代的營銷模式遵循關注（Attention）、興趣（Interest）、搜索（Search）、購買（Action）以及分享（Share）。

在網絡社群營銷中，讓客戶購買產品並不是營銷的最終目的，讓客戶在購買產品之後進行分享才是最終目的。

傳統的營銷是自上而下單線條的，消費者之間幾乎是平行的，除非不同的消費者在現實生活中有交集，否則不會有太多關於產品的信息交流。而在網絡營銷中，消費者可以接收到許多網絡用戶對產品的看法，分享成為了可能，並在營銷中變得越來越重要。

消費者在京東、亞馬遜、唯品會等網站購物之後，可以評論、曬單，這就是分享行為。消費者進入一家網店，搜索到一款自己想要的產品，第一感覺還不錯，但是對商品並不太了解，在這種情況下，可以查看已經買過該商品的消費者對商品的評論。在評論區，可以看到各種各樣的評論，然後決定是否要購買該商品。

總而言之，企業應該在產品和服務上尋求突破，為消費者提供最佳的購物體驗，刺激消費者的興奮點，促使他們進行分享。如果消費者發布的分享信息表明了對品牌的認可，那麼就可以吸引更多的消費者。