分析目標客戶群的需求

企業定位了目標客戶群之後，接下來就需要明確向該目標客戶群提供的產品價值。企業需要從多個角度來了解目標客戶群對產品的不同需求。

企業可以通過以下的方法來：

（1）可以把地理分析、人口統計、行為研究、心理研究以及需求研究的數據結合起來，分析目標客戶群的需求。

（2）通過一些技巧對目標客戶群進行調查、研究，例如：組織座談會、發放調查問卷、進行家庭訪問或者組織訓練營等。

（3）除了功能利益之外，了解一下消費者還需要什麼產品體驗，例如：未被重視的心理優越感、未滿足的個性需求等。