定位目標客戶群

在製定營銷方案的時候，企業麵臨的最大問題就是“把產品賣給誰”。隻有準確，企業才能銷售出更多的產品。

中國市場十分廣闊，消費者很多。因此，企業定位目標客戶群的時候，應該針對所有客戶進行初步判別。

確定目標客戶群時，應該關注企業的戰略目標。戰略目標包括兩方麵內容，一方麵是尋找企業產品所針對的具有共同需求的消費群體，另外一方麵是尋找可以幫助公司獲得期望收益的消費群體。

通過對大眾收入、年齡、地域等多方麵進行分析，可以把所有消費者進行初步細分。要篩選掉那些因經濟能力、地域限製、消費習慣等原因而無法為企業創造銷售收入的消費者，保留那些可能產生購買行為的消費群體。對那些可能形成購買行為的消費群體進行分解，分解時可以把年齡層次、購買力水平、消費者的消費習慣作為依據。進行初步分析之後，經過篩選而保留下來的消費群體還需要進一步細分。

對目標客戶群進行二次細分，可以結合小規模的客戶調查，對已經初步確定的戰略目標客戶群體進行分解。在分解的過程中，應該以年齡層次、購買頻率等為分解標準，以此幫助企業最終確認目標客戶群。