
生活中,我們會說一些人的情商真高,在遇到一些人際交往或者對待感情時,能夠遊刃有餘,應付自如。這說明,這個人待人接物能夠以一個旁觀者的角度來審視自己的內心,通過自控力來合理地控製自己的情緒,不讓自己情緒失控,做自我情緒的有效管理者。高情商的人,往往能夠客觀地看待一件事,並能客觀地分析和評價,從而做出合理的反應和行動。
當一件事發生時,一些抱著合理的看法和評價的人,往往會以積極樂觀的態度去麵對問題;另一些人則會被不合理的看法和評價所左右,表現得壓抑、焦躁、憂愁。我們對情緒的看法和評價,主要是由環境因素、認知因素、歸因因素、重要他人因素等幾個方麵共同影響的。
環境因素。環境因素分為社會大環境和生活小環境這兩個方麵。我們所處的社會環境,促使我們形成不一樣的社會價值觀。而生活中的小環境,則會潛移默化地影響著我們,使我們已經形成的價值觀發生變化。當價值觀定型以後,我們對於一件事情的看法和評價就會不同,而這也是導致我們情緒不同的關鍵因素。
認知因素。每個人對事物的認知是不同的,所以在對待一件事情時,其情緒也會不同。比如,下班前突然下雨了,有的同事會抱怨不能及時到家,影響心情;有的同事則感覺沒什麼,還可以順便加會兒班。
歸因因素。同樣是麵對挫折,有的人認為這很正常,凡事都會如此,繼續努力就行了;有的人則會抱怨自己運氣不佳,自信心受到了嚴重打擊。
他人因素。生活中,很多人會非常在意別人的看法。當遇到事情的時候,那些容易失控的人總感覺在眾人麵前不能失麵子,於是便做出了出格的事情。
根據情緒ABCDE理論,我們想要控製自我情緒,就要調節自我對誘發性事件的認知、看法,摒棄不合理信念,讓合理信念控製思維,從而產生新的、健康的情緒。
我們隻有客觀地麵對自己的情緒,,才能做情緒的主人,才能做自己人生的掌舵者。