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11.好口才是練出來的

口才和其他的才能一樣,要日積月累,不是一步登天。口才好的人是在一次又一次的經驗中借著觀察聽眾,逐漸掌握技巧,不斷提升自己的說話能力。

沒有人天生就口才好、能言善辯,即使是令人欽佩的名嘴或演說家,也不是在任何場合說話都能贏得滿堂彩。播音員、節目主持人、演員等,都是使用語言的行家,但他們大多認為自己從小並不善於言辭。既然如此,他們為什麼能夠靠嘴上功夫吃飯?原因很簡單,正因為他們自認為口才不佳,於是加倍努力去提升自己的表達技巧。

例如,某項調查結果顯示,業績最優秀的和最差的業務員,幾乎都是性格內向者,而且大多是原本口才不佳的人。這是因為性格內向的人通常會深入探究事物的來龍去脈,並熱衷於研究原因,當他們完成一件事後,必定會檢討得失,找出導致失敗的主因。而且,他們會不斷做新的嘗試,尋找成功的因素。若成功了,便證明此為“成功的關鍵”,他們就是這樣累積成功經驗的。事實上,當你和一流的業務員交談時,你會發現,對方看起來很文靜或很斯文,話說得不多,但你卻始終有種被吸引、被了解的感覺。

由此可見,隻有刻苦勤奮、堅持不懈地努力練習,才會獲得令人驚奇和矚目的成績。所以我們不應該放過任何一次當眾練習講話的機會。

當我們參加某一個團體、組織,或出席聚會時,不要呆坐一旁,而要施展渾身解數,勤奮地進行口才練習。比如,主動協助他人處理一些工作,尤其是一些需要到處求人的工作。設法做各類活動的主持人,這樣,就有機會接觸那些口才好的人,可以向他們學習說話的技巧,自然而然,也就可以擔負一些發表言論的任務。

在日常生活中,沒有哪種活動是不必開口說話的,商業、社交、政治甚至社區工作無不需要口才。練習的機會越多,改進的機會也就越多,到處都是練習談話的題材和對象。隻有不停地練習,你才能知道自己可以進步到何種程度。即使讀遍所有的口才書,如果不尋找機會開口練習,依然不會有出色的表現。

下麵介紹一些提高語言表達能力的方法:

★ 看書讀報來積累素材

看報紙、雜誌的時候,順便拿一支筆,把有趣的新聞或是看到的好文章摘錄,甚至剪裁下來。每天即使是兩三條,兩個星期後,也會記下許多有趣的事與物。

另外在看報紙、雜誌、書籍的時候,每天隻要記住其中的一兩句,如果認為很有意義,就可以用筆在那句話旁邊畫上線,或是抄在筆記本上,如果每天不間斷地記上兩句,時日長久,你的思想就會豐富,語言談吐能力就會增強。

★ 熟悉名篇佳作豐富自己的詞彙

“書讀百遍,其意自見”,大量地讀書,則可心領神會,產生強烈的興趣。探索語言的精妙之處、熟悉名篇佳作的精彩文筆,會獲得豐富的詞彙。“熟讀唐詩三百首,不會做詩也會吟”的道理是人盡皆知的。人們要提高說話的技巧,就應該多讀名著。這樣自己講話時優美的語言便會滔滔而來。

★ 學以致用來提高自己的說話水平

與人談話的時候,很容易回想起學過的知識,甚至會用自己的話發揮得更好,一些有意義的話會很自然地從腦海中“跳”出來,有利於和他人溝通。

★ 克服羞怯心理來提升說話水平

羞怯的心理是成功表現自己的強敵,隻要你克服了這種心理,勇敢地向眾人展示你自己,你就已經抬起了邁向成功的腳。

經常會有人自我解嘲地說:“我口才不好,不會說話。”其實這都是因為羞怯與恐懼的緣故。假如能克服這些障礙,每個人都能打開話匣子,侃侃而談。

那麼要讓自己從膽怯緊張中站出來,就必須先遺忘恐懼,勇敢地麵對問題。社會瞬息萬變,生活的步調如此快速,隨時隨地都可能出現新的狀況,難道要一輩子像鴕鳥般地逃避現實嗎?多給自己一些信心和勇氣,你就會發現自己其實是很出色的。你要鼓勵自己麵對問題,克服膽怯。每個人幾乎都曾經有在眾人麵前發表意見的經驗,也可能怯場過。即使是那些在台上說得眉飛色舞、慷慨激昂的演說家,或者是知名的表演者,他們在麵對大眾的前一刻也會膽怯、緊張。但是當他們站在眾人麵前時,一切的恐懼就會全部拋諸腦後,一心一意隻想把事情做好。因此,克服恐懼最好的方法就是——接受你必須麵對的一切。

另外,如果你隨時隨地都因為擔心說錯話而壓抑自己,不敢與他人交談,你將會無法享受談話的樂趣。有一位朋友常常告誡自己要“謹言慎行”,避免和他人任意交談,所以在朋友群中,他是最沉默的一個人。當別人指責他、要求他時,他從不辯解也不開口拒絕,於是朋友們都笑稱他為“好好先生”。他的個性使他無法輕鬆與人交談,即使覺得委屈、憤怒也不明確表示出來,漸漸地他和朋友之間有了一層隔閡,不但阻礙了人際關係的拓展,也造成了他和朋友之間的誤解。

★ 消除說話時緊張不安的情緒

很多人在別人麵前說話會緊張,在會議或公開場合需要發言時,勇氣就不知跑到哪兒去了,總是畏畏縮縮。說話的時候,她可能會手心冒汗雙手發抖,甚至聲音都顫抖起來,然後整個腦袋一片空白,連自己在說什麼都搞不清楚,中斷好幾次自然是少不了的狀況。這是為什麼呢?其原因在心理上是這樣解釋的:“說話者由聽者的表情、動作及眼神中,自認為聽者對自己的說話方式及內容感到不耐煩。”所以說,產生緊張的原因,就是因為你的意識與注意力,轉移到了令你不安的對象身上。

的確,當聽者的表情及態度和說者的預期有所差距,甚至是超出其想象之外時,說者的意識就已經離開了話題本身,注意力就會轉移到聽者的身上。

比如說,說者本來預期這一席話可以惹得大家哄堂大笑,可是放眼望去,聽眾卻絲毫不為所動,而且還以冷漠的眼神望著他;或者是他期望大家能輕鬆地來聽他說話,沒想到大家的表情都很嚴肅,並且以銳利的眼光望著她。這些未能被預期到的狀況,讓說者的注意力無法集中在說話本身,因此產生緊張。

其實,不管是誰,大家多多少少都會緊張,如果你知道這個事實,就會認為會緊張是當然的,“大家都會緊張,沒什麼好怕的”。不信的話,你去問身邊的朋友,看他們在別人麵前說話時會不會緊張。那些你以為很大方的人,給你的答案一定是肯定的。如此一來,你緊張的情緒自然能舒緩不少。

不過這樣還不夠,為了讓自己在別人麵前能自然地說話,還是得靠多練習,先一個人多做發聲練習,接著多在別人麵前練習說話,這樣才能消除緊張,自然地說話。

總之,請不要把說話看成一種負擔,丟掉羞怯和恐懼的包袱,你也可以談笑自如,娓娓道來。

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