9.禮儀可以強化形象

拿破侖·希爾曾說過：“世界上最廉價而又能得到最大效益的一項特質，那就是禮節。” 與人相處中，彬彬有禮是有教養和友好的表現，也是對他人的情感和權利最起碼的尊重。

中國自古就被世界公認為“禮儀之邦”，在當今，“禮貌”、“禮節”、“禮儀”這三個詞被人們廣泛提倡，它們是社會的個人文明程度高低的一種具體體現。

“禮”並非一成不變的教條，也不是上流社會中特有的規矩，而是任何一個階層的每個人都應懂得並遵循的生活修養與準則。在社交場合中，“禮”是表示尊敬、稱頌、問候、致歉、慰問的慣用形式。日常交往中需注意的一些基本禮節有：尊重習俗、遵守時間、尊老愛幼、女士優先等。

說到社交禮節，一般人往往有高深莫測之感。老一輩人常常告誡年輕人，步入社會之前要先把禮節學好，這樣才不會被人笑話!這就是“先學禮而後問世”的做法。禮節隨時代的變化而被賦予新的形式和內涵。今天社交生活中所運用的新禮節與以往略有不同，其“禮”，是教人尊重與關心他人，合乎人情；其“節”，是教人在言行舉止上要恰如其分，合乎事理，通過“禮節”，使大家相處得更加友好，和睦。所以，這些在日常生活中所接觸到的禮節問題，並不高深，而是簡單易行的。

學習禮節雖不是一件難事，但要做到處處講禮節倒也是一件不容易的事。因為禮節不等於一套公式，其在一定程度上反映了一個人的道德修養，因此，我們隨時隨地都要注意自己的言談舉止。有人說得好：“要學習禮節，最好是從公共場合待人接物做起。”此話說得真是恰到好處，禮節原是人類社會生活中共守的東西，大家都講究禮節，人們相處就會更融洽、更和睦、更團結，像一個大家庭一樣。

在某種程度上，“禮”代表尊敬、尊重、親切、體諒，同時，也是個人修養的體現。人是有感情的動物，當受到禮遇時，自然會感到快樂；當受到輕視時，自然就會覺得氣惱。

埃德加·斯諾在《西行漫記》中講過他自己的一段親身經曆。

斯諾初到陝北解放區，由兩個小戰士照料他的生活，一次，他對其中的一個小戰士說：“喂，給我舀點冷水來。”小戰士繃著臉不理睬。他又去呼喚另一個小戰士，結果也是一樣。這時在場的李克農走過來對斯諾說：“你可以叫他‘小鬼’，或者叫他‘同誌’，可是你不能叫他‘喂’，因為這裏大家都是同誌。”斯諾聽了，這才恍然大悟，立即向兩個小戰士道歉。從此以後，他對兩個小戰士以禮相待，三個人相處甚好。

由於中國人特別講究禮節，以至於有些人對“禮”的認識發生了偏差，他們以為隻有對長輩、上司，或自己想討好的人才講禮節，對晚輩或與自己沒有利害關係的人可以忽略禮節。甚至還有人認為，禮貌隻是社交上的一種手段，並沒有實際價值。如果以這樣的態度來評斷禮節，豈不是使人際關係變成了“錢貨兩訖”的交易關係？

其實，許多禮儀已經成了日常生活中的一部分，習慣成自然，我們早已感覺不到它的約束。所以，“禮”絕不能也絕不隻是隻講求形式而沒有實際內容的東西。在現實生活中，隻要時刻從尊重他人、關心他人的態度出發，在社交場合中，自然也就能以有禮的態度與人交往和溝通了。 【形象建議】

歌德說：“彬彬有禮是一個人最美麗的飾物。”