［第6章］ 看人說話：先區分對象，再好好說話

要想說話，先要看準對象。如果時候不對，還是不說話的好。在家中，你要想和孩子好好說話，就要做到心平氣和；破口大罵不但起不到任何教育意義，反倒會疏離了親情。

上下交流，選擇時機是第一

一般說來，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現會比較正常，行為舉止也會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人講話時，就可能感到緊張，表現拘謹，並且自卑感強；相反，在