企業在管理員工時往往會遇到這樣一個難題:是以激勵為主還是以懲處為主。
這涉及管理學中的X理論和Y理論,即把人的本性看作是向善的還是向惡的,如果認為是向善的就會以激勵為主,通過激勵來激發員工的工作熱情、提高工作效率;如果認為是向惡的就會以懲罰為主,通過嚴懲來規範員工行為、使員工在外在製度規範的約束下,集中精力工作,提高工作效率。
事實上,在具體的操作中往往是二者並用,做到賞罰分明,激勵
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