管理者要激勵員工首先必須減輕員工壓力,而要減輕員工壓力,首先應了解員工的壓力及其來源。
聯合國國際勞工組織發表的一份調查報告認為:“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”眾多管理者已日益關注工作情景中的員工壓力及其管理問題。因為工作中過度的壓力會使員工個人和企業都蒙受巨大的損失。據美國一些研究者調查,每年因員工心理壓抑,美國公司經濟損失高達3050億美元,超過500家大公司
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