隨著現代經濟社會的發展和企業經營環境的變化,企業無法避免隨時都可能發生的危機。但是很多企業往往缺乏危機意識,總要到危機發生後,才尋求解決之道,抱著兵來將擋、水來土掩的心態來麵對危機。管理者在進行企業管理的時候,必須認真學習如何進行危機管理。
一般來說,危機管理分為三個層次:
第一個層次是事前預防。危機管理成功與否在於事前準備功夫是否完善。麵對危機,不能坐以待斃,應該在危機發生
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