搭好基礎管理的平台

建立學習型組織，管理者首先應該打造基礎管理平台。學習型組織不是“空中樓閣”，要有自己的骨骼，這就涉及銷售部門內部的各種硬性資源的整合。學習型組織對這些資源要素提出了新的要求，比如要求結構扁平化，強調授權與分權；要求流程麵向市場和客戶等。建立學習型組織的目的是有效提升部門的學習能力，並保證知識的有效利用和傳承，因此，必須建立相應的流程和製度，以保證不但能夠學習到新的知識，還能夠將