
管理者的本分是追求效率,一個人的辦事效率似乎與他的智力、想象力以及知識水平沒有多大關係。不可否認,智力、想象力和知識都是人類的重要資源,但依靠這些資源本身隻能達到有限的成就,隻有效率才能使他們變得碩果累累。
管理者麵對的現實一方麵要求他們具有有效性,一方麵卻又使他們極難達到有效性,原因是管理者的時間總是被別人占用著,任何人都可以隨時來找他,他被迫忙於日常作業,如安排市場銷售或生產事務。除非他采取措施來改變他的工作方式,否則肯定不能使管理更有效。
有效的管理者應有效管理自己的時間。管理者的工作首先需要認清自己的時間花在什麼地方,然後設法管理自己的時間並減少那些沒有成果的工作所占用的時間。時間是一個限製因素,在某種限度內,沒有任何東西來替代時間,而且時間也不能增加和貯存。做任何事情都需要時間,有效的管理者區別他人的唯一之處,就在於他們能夠有效地運用時間。管理者經常受到種種壓力,迫使他不得不花費一些不會產生效果的時間,尤其是在人際關係和工作關係的調和方麵,他們應該分辨出哪些是根本不必做的事,取消那些純粹浪費時間而絲毫無助於取得成果的事。以下有四個關於時間的看法可供管理者參考:
一是有些能讓別人辦理的事情可以授權於他人來提高效率。
二是管理者自己同時需要杜絕浪費別人的時間,這種時間損失很可能是由管理者或者組織缺陷引起的。
三是組織雇員太多、會議太多,信息傳遞不靈或信息不準確往往都會浪費大量的時間。
四是缺乏係統和缺乏遠見而造成的時間浪費,可能導致企業反複出現同樣的“危機”,而一些危機本身是可以預防的。