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認識自己是管理者永恒的話題

在智慧女神雅典娜的神廟上刻著唯一一句話:“認識你自己。”

IBM公司對員工的關心體貼以及其終身培訓製度一直為業界所稱道,包括從小沃爾森時代一直延續到現在的鮮明的紀律文化。但是IBM公司之所以取得如此大的成功,不僅是因為IBM公司對員工所做的一切,還因為IBM公司的員工能堅定不移地信守和奉行公司的價值理念,遵守既定的規則,同時還具有突出的創新精神。因為IBM公司的員工在很大程度上實現了自我管理。

現代的企業管理越來越倚賴於規則,畢竟沒有規矩不成方圓。但和大自然中任何法則一樣,規則也不能太繁太多,過多就會失衡,變成負麵的東西。員工必須實現自我管理,而實現員工自我管理的關鍵要素是引導和幫助員工。

20世紀初,美國著名教授梅奧提出了“人群關係理論”。他宣稱,工人的生產效率主要取決於工作態度以及他與周圍人的關係。梅奧以及馬斯洛的需求層次學說,為管理學的發展開辟了極其廣闊的空間,在員工應得到尊重、鼓勵,應從工作中得到樂趣和滿足人性化理念的推行和應用過程中,員工的自我管理也得到了推廣。對於組織來說,任何自發的自我管理都可能導致混亂,因此需要對員工自我管理進行正確的引導,這需要企業製定統一的戰略規劃。

員工自我管理的範疇大致包括:員工對組織“引導方式”的認同程度,對一定的文化價值體係的理解和興趣程度,羞恥感、自律感、自我約束力以及自我激勵能力,工作中所表現出的主觀能動性,對所承擔工作和達到組織所設定目標的自信心,克服困難和戰勝挫折的勇氣,對同事的尊重和在工作中體現出的合作精神等。

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