大家都知道“言為心聲”,“文如其人”這些典故。每位談判者的語言本色固然受到其身份、地位、文化素養、思想性格等一係列因素的製約,但是談判言語要與談判的目的相一致,談判言語要根據特定環境而有所不同。有的時候,為了取得談判的成功,必須改變一下自己平常說話的特點,要增添特定環境下的新色調,運用的技巧。這並不是“虛偽”和“演戲”,而是為了有效地進行成功的談判。如一味地堅持自己說話的本色,我
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