7．華為培訓：自我批判，脫胎換骨，重新做人

多年來，任正非以軍人特有的風格管理華為，在這種模式的長期運用下，華為人紀律嚴明，高度自覺。在眾多管理方法中，培訓是華為打造優秀員工的重要工具。通過培訓，讓員工在觀念和行為上步調一致、嚴密協作，整個團隊煥發了生機與活力。

在《致新員工書》一文中，任正非寫道：“實踐改造了人，也造就了一代華為人。您想做專家嗎？一律從工人做起，已經在公司深入人心。進入公司一周以後，博士、碩士、學士，以及在內地取得的地位均消失，一切憑實際才幹定位，已為公司絕大多數人接受。希望您接受命運的挑戰，不屈不撓地前進，不惜碰得頭破血流。不經磨難，何以成才。”

從1997年開始，新人進入華為公司以後，都要接受嚴格、係統的培訓，才能最終成為團隊中的一員。華為的培訓時間比較長，一般是五個月。而且，培訓內容廣泛，不僅限於企業文化培訓，分為軍事訓練、技術培訓、企業文化、市場演習、車間實習等五個部分。對新人來說，這五個月的經曆像煉獄一般，那些順利過關的人會獲得“新生”，開啟全新的旅程。

華為公司有一個專門的新員工培訓大隊，包括若幹中隊，許多高級幹部包括副總裁擔任小隊長。培訓期間，新員工帶薪接受訓導，還會發獎金。負責訓練的主教官是中央警衛團的退役人員，訓練標準嚴格按照正規部隊的要求。訓練過程中，被淘汰的員工無法進入華為，隻有經過幾輪篩選過關的員工才能成為正式員工。

漫長的培訓過程是一項嚴峻挑戰，考驗著受訓者的意誌、心理。很苦、很累、考試多，這是學員最深切的感受。在某種程度上，這種訓練過程絲毫不遜色於高考衝刺，而期間的考試次數甚至遠遠超過了大學四年的總和。即使無法被錄用，許多接受過訓練的人也會感念這種痛苦的煎熬，並銘記終生、受用一生。

新員工訓練基地沒有固定的場所，開始在深圳市市委黨校，後來搬到深圳經濟特區外的石岩鎮石岩湖度假村。訓練之初，全體學員分成若幹學習班，最多的時候多達二三十個班。每天早上，全體學員在教官的帶領下出操，然後以班為單位進行每天一個專題的企業文化學習。這種高效的培訓收到了良好效果，多年來一直延續下來。

一個團隊能夠在激烈的市場競爭中存活，並且取得業績，那麼團隊成員必須掌握為企業創造財富的本領，清楚自己的職責所在。在華為公司，組織培訓並不僅僅是知識、技能的傳遞，還包括企業文化的傳播、價值理念的灌輸。經過一番洗禮，新員工對企業、對自己、對未來有了清楚、深入的理解，從而在日後的工作中充分調動個人潛能，在崗位上有一番作為。當新員工身上開始流淌著“華為人”的血液，他們就真正開始奮鬥了。

未來企業與市場競爭充滿挑戰，創造性地開展工作必須有共同的理念，大家成為一致行動人。華為之所以厲害，最成功的地方不是人們所看到的那些處於重要位置的年輕人，而是它有不斷催生新人的良好機製，讓整個團隊始終保持競技狀態，並在競爭中取勝。

第一，在團隊建設上抓好事前管理。許多企業缺乏科學、合理的人才規劃，習慣對人才進行事後管理。工作中需要人才時，才想到招聘、培養人才，往往會錯失發展良機。華為在人力資源管理上未雨綢繆，事前對人才管理進行科學規劃，公司年度經營目標下達以後，就進行有針對性的分析，然後確定各類人才的需求，再對新人進行係統的培訓，大力推進組織發展目標。

第二，對中層骨幹做好分層管理。中層管理人員是華為的團隊骨架，這些人被分為三個層次。5級是副總裁級，主要工作是製定方針、政策；4級是總監級，主要工作是目標管理；3級是經理級，主要是完成任務。通過分級管理的方式抓好中層管理人員，讓華為整個團隊變得更有組織性、嚴密性。

第三，對人才培養工作實行精細化管理。企業在人才管理上缺乏精細化管理，培訓等各項工作就不能到位，許多時候流於形式。華為在推行集成產品開發時，之所以能夠順利打開局麵，一個重要原因就是做好了充分的人才儲備工作。在技術性公司，不缺懂技術的人，具備出色管理能力並能進行跨部門工作的人，才是最寶貴的。華為的任職資格主要從項目經理入手，通過對有經驗的高層進行訪談，借鑒國外的任職資格標準，比如英國NVQ、波音公司技術協會、日本IBM等。然後製定項目經理的素質模型，在評估中發現素質缺失，進行有針對性的培訓，在實踐中進行行為評估，根據需求開發課程培訓。

第四，堅持係統化的人員培養策略。如果對員工缺乏係統化培訓，那麼人才就會良莠不齊，無法在關鍵時刻勝任工作崗位職責。如何讓人才變成專業才俊，能夠獨當一麵？華為在長期實踐中總結出了有效的人員係統培訓方法：（1）通過專人輔導，解決課程學習不到的知識；（2）到關鍵崗位上鍛煉；（3）實行崗位輪換製度。

華為邏輯：

實踐改造了人，也造就了一代華為人。經受了嚴苛的培訓考核，新人進入華為公司以後，一律從工人做起，任何人沒有特權。並且，原有的學位、身份等都會消失，一切全憑自己努力獲得相應的職位、酬勞和尊重。

任正非提醒職場新人，一定要丟掉速成的幻想，學習日本人的踏踏實實、德國人的一絲不苟的敬業精神。在工作中，真正精通某一項技術是十分困難的，如果想提高效益、待遇，必須把精力集中在一個有限的工作麵上，從而熟能生巧。

未來最有希望的企業是學習型企業，而企業生存發展的關鍵在於每個人。對管理者來說，創建學習型企業、培育知識型員工是一項長期的任務。華為的做法是，幫助員工建立起人生基本知識體係和職業生涯基本專業知識體係，讓他們從骨子裏成為真正的華為人。