
團隊的力量依托每個員工的付出與努力,因此選拔優秀的團隊成員是一項重要的管理職責。那麼,領導人如何選拔優秀的團隊成員呢?在華為,學曆隻是參考,能力是最值得倚重的。
1991年,胡紅衛從中國科技大學畢業,而後順利通過招聘考試,成為華為公司的正式員工。隨後,他開始忐忑不安,因為自己在中國科技大學主修精密儀器專業,而華為主要做通信產品。在華為工作,顯然有些專業不太對口。
不過,這並沒有成為胡紅衛晉升的阻礙。他從最基層做起,以技術員和助理工程師的身份參與了華為C&C08數字程控交換機的開發,隨後擔任了產品試製段長、計劃調度科長、倉庫部主任、生產部經理等職務。
因為能力出眾、表現優異,胡紅衛入職不到四年就被提拔為製造部總經理、計劃部總經理,並於1995年榮任華為副總裁。由此可見,華為在用人上不唯經驗、注重能力,為人才提供了良好的展示機會與發展平台。
任正非說:“我們的領導都不要迎合群眾,對於推進組織目的,要注意工作方法。一時犧牲的是眼前的利益,但換來的是長遠的發展。如何掌握任職資格的應用,是對各級幹部的考驗。”為此,華為公司堅定不移地推行任職資格管理製度。當然,任職資格的推行不是機械唯物主義的、形而上學的推行,而是真正達到管理進步意義上的推行,讓有貢獻、有責任心的人盡快成長起來。
“能力”是人生來就具有的一種品質,在某個特定的領域可以具有很高的效率。在工作中,能力可能體現在解釋問題的能力上,也可能體現在對他人情緒的洞察上,可以幫助他人建立信心。顯然,員工在充分展示個人能力的基礎上工作,傑出的工作表現會遠遠超出眾人的預料,並帶來組織效能與效益的極大提升。
任正非認為:“一個可發展的人才更甚於一個客戶或一項技術,一個有創造性的人才可以為公司帶來更多的客戶,我們寧願犧牲一個客戶或一項技術換一個人才的成長。”在團隊管理中,他不唯學曆、不唯經驗,隻唯發展能力。
對此,任正非本人有過刻骨銘心的體驗。早年在南海集團工作的時候,因為剛剛從部隊轉業,沒有多少經驗,任正非先後運作投資幾百萬元,結果打了水漂。於是,他被企業高層貼上了“無能”的標簽。最後,任正非不得不選擇辭職。然而,華為後來的成功足以證明,任正非本人有著高超的駕馭市場的能力,其投資、管理才華堪稱一流。因此,在選拔人才的時候,他不拘泥於學曆與一時的表現,而是注重能力的提升,以及長遠的業務考核。
很多企業在招聘員工時都非常注重應聘人員的工作經驗,在招聘簡章上經常可以看到對從業年限的要求。華為公司在招聘、錄用過程中,最注重員工的素質、潛能、品格、學曆,其次才是經驗。通常,華為邀請一名員工加盟,首先要看他的成長能力。這種不唯學曆、不唯經驗,隻唯發展能力的做法,吸引了大批有才華的專業人才加盟,並讓他們充分展示了個人潛能與水準。
人才的能力需要企業挖掘,因為員工的能力並不能馬上轉化成生產力。為此,華為公司強調進行人力投資,充分挖掘人才的能力。
第一,加強培訓。每年,華為在新員工培訓上的支出就達數億元。在深圳總部以及全國各地,甚至海外,華為建立了眾多員工培訓基地。這種對員工培訓特別重視的理念,吸引了包括眾多外資企業員工在內的大量人才,使那些僅僅為掙錢的人不願到華為,而那些為了幹一番事業的人則十分踴躍到華為。
華為有一個普遍培訓原則是員工之間相互培訓,並且成為一種製度。華為還建立了思想導師的培養製度,中研部黨支部設立以黨員為主的思想導師製度、對新員工進行指導。任正非要求,沒有擔任過思想導師的員工,不得提拔為行政幹部;不能繼續擔任導師的,不能再晉升。
第二,注重實踐鍛煉。很多公司隻相信老員工的能力,對新員工不放心,不敢委派重要任務。華為的做法與之不同。“天下沒有溝通不了的客戶,沒有打不進去的市場”,這是華為市場部門的一句口頭禪。華為一度不派有豐富經驗的員工,而是派一些剛從學校畢業、沒有任何社會經驗,尤其是沒有任何市場開拓經驗的新員工做市場。這樣做是為了讓新員工得到鍛煉,訓練新員工開辟新路的勇氣和能力。
多年來,華為的大批新員工在實踐中得到了鍛煉,一批批新員工在磨煉中成熟,成為經驗豐富的老員工。於是,整個團隊的能力越來越強,綜合素質越來越高,避免了新老員工兩極分化問題。
華為邏輯:
人才激勵是華為團隊管理的重要內容。有利於公司核心競爭力戰略的全麵展開,有利於近期核心競爭力的不斷增長,是華為激勵機製的核心原則。為此,它注重員工能力的考核與發現,避免在用人中出現短期行為。
為了全麵考察員工的能力,給予公正的評判和回報,華為推行目標決策管理,努力發現和培養各級領導幹部。此外,還注意總結失敗的項目,發現疏漏的好幹部,從而避免考績絕對化、形而上學。
從有實踐經驗、有責任心、有技能,且本職工作做得十分優秀的員工中選拔和培養骨幹,是華為公司一貫的用人準則和團隊管理理念。注重能力而非學曆,幫助華為找到了更多優秀人才,在競爭中贏得了優勢。