第05章 抓落實：確保每項工作執行到人

像小公司一樣行動

韋爾奇認為，盡管大公司也有自己的優勢，比如資金雄厚、永不滿足等等，但這並不表明大企業不需要快速、簡單和靈活。相反，如果大企業可以做到這一點的話，那麼往往就會更具競爭力，會獲得更大的發展。

在不斷增大的組織內部有著無數的製度和規則，它們直接或者間接地規範著人們的行動，從而使龐大的組織得以像一部機器那樣運轉。然而，盡管製度和規則對企業的製度化與規