前言

管理工作紛繁複雜，許多領導者常常會迷失方向，或者不得要領，結果陷入到忙亂的工作狀態中，效率低下。穿透管理的迷霧，領導者必須跳出“管人”的誤區，明確“管理不是為了管人，而是為了做事”。

大家都知道，如果一個管理者陷入人事的紛爭，為了管人而管人，勢必舍本逐末，忘記了管理的初衷是什麼。顯然，高效管理的根本目的是為了解決問題，推進工作計劃，達到預期市場效果。

在管理中追求行動結果、強調辦事效率，就能有效推動組織目標的實現。按照這種理念從事管理工作，就會減少不必要的人事糾葛，把複雜問題簡單處理，充分發掘員工的最大潛能……總之，追求做事的結果是一條永恒的管理法則，就是管理的靈魂、管理的實質。

作為一名管理者，為了實現成功管理，在日常管理的每個時刻都要樹立這樣一個信念：放棄管人的欲望，追求做事的效果。因為事情本來再簡單不過，複雜的是你的思想，是你對事的態度，是你處理問題的方法。就像原本可以直奔行動的結果、辦事的主題，卻偏偏有的人陷入到利益的紛爭、人事的誤區中，結果把簡單的問題複雜化，最終降低了管理的效率。

比如，一個部門在工作中是否盡善盡美，真正有意義的是最後的市場結果。在向現代企業轉變的過程中，企業的各個部門，尤其是人力資源部門必須要將那種惟經理馬首是瞻的行為方式轉變為以工作的結果為導向的工作方式。在人力資本越來越重要的今天，人力資源部門在整個執行過程中處於至關重要的位置。如果人力資源部門的這種轉變進展緩慢就可能導致整個企業戰略的流產。

輕人情、重結果是世界500強企業高效管理的經驗總結。在製度、紀律麵前追求做事的效果，讓團隊運行更有效率，這實際上是在回歸管理的真諦。本書係統而全麵地介紹了高效管理的結果導向模式，同時也注意了理論與實踐的充分結合。書中集合了無數成功人士的智慧和經驗，相信對廣大管理者將大有裨益。