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共情式管理共情式管理
方偉

7.給下屬一個台階,不動聲色地說服

在工作中,管理者都應該懂得給自己的下屬留有餘地,不讓別人為難,才是不與自己為難。適當地給下屬一個台階,不僅有助於管理者權威的形成,還能夠營造良好的人際工作環境,構建一個雙贏的上下級關係。

傑克·韋爾奇在任職通用電氣總裁期間,接到了一個需要妥善處理的命令:免除查爾斯計算部門主管的職務。在電器領域,查爾斯是一個不可多得的人才,卻不適合做一名計算部門的主管。

為了讓查

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