俗話說：“人無貴賤之分。”如果管理者一味耍派頭、逞威風，擺出一副高高在上的姿態，甚至在日常溝通中對員工指手畫腳，聲色俱厲，就會激起員工的反感情緒，加重雙方之間的矛盾，不利於各項工作的開展。
一個優秀的管理者，不在於擺出姿態的高低，而在於員工內心敬仰和尊重的程度。管理者具有親和力，以平等、關愛的態度對待員工，在溝通中就容易收獲員工的好感，同時，管理者的親和力也會逐漸轉化成影響
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