卡耐基認為，在溝通過程中，“建議”往往比“命令”更有效。歸根結底，“建議”和“命令”擁有相同的目的，即希望對方能夠接納你的想法或驅使對方完成某件事情。然而，說話方式的不同，達到的效果也會大相徑庭。“命令”的語氣帶有生硬或倨傲的意味，容易讓對方產生抵觸情緒；而“建議”則不然，它是“命令”的一種弱化，能夠相對減少對方的反感和抵觸情緒，更容易讓對方接受。
比如，缺乏共
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