尊重非正式的團隊協作——自組織

在1911年，泰勒在《科學管理的原則》一書中提出：通過把工作程序細化成一係列簡單的步驟，並測量、優化每個步驟，公司可以讓工廠工人的效率大大提高。泰勒的科學方法是革命性的，與他同時代的公司中，那些迅速采用了他的觀點，並把它們付諸實踐的公司往往是成功的。

他認為，員工本質是不可預測、不可靠的。正如他在《科學管理的原則》中宣稱的：“每個員工的工作所包含的科學是如此之多，即