怎樣製造有利的“衝突”

由上一節可以看到組織內應適應、保留甚至自覺鼓勵一些衝突，才能保持一個組織的活力，具體的做法可以有以下幾點：

1.衝突合法化

激發功能性衝突的首要一步是，管理者應向下屬表明，衝突有其合法地位，並以自己的行動加以支持。而且對那些敢於向現狀挑戰、倡議革新觀念、提出不同看法和進行獨創思考的下級員工給予鼓勵，甚至可采取晉升、加薪或其它強化手段。

2.結構變化引發衝突

結構的變動也是衝