如何應付年長的下屬

應付比自己年長的下屬時，應該注意到下列三個重點。

第一，最重要的是領導幹部（管理人員）本身的觀念。

企業的組織是達到目的的一種手段，因此，講究“效率至上”，所以，上司絕不能有如下的觀念：

“我真不願意跟他一起工作。”

“最好設法把他調到其它部門。”

第二，坦誠相對。

直截了當地向下屬表示：

“在工作上我們不能夾雜任何私情。我以上司的立場貫徹我的原則，請你也以下屬的立場，跟我好好配合。”

上司這種毅然決然的態度，至為重要。

不妨為這件事與下屬坦率交談。就下屬而言，他當然也知道在工作上不能夾雜任何私情，但是心中卻對這個年紀比自己小的上司，有一種“溝”。

因此，把雙方的關係說個明白，就有助於化解這種“生澀的關係”。

上司可以誠意十足地告訴他：

“上班時間，我們不要顧慮年齡的問題，站在崗位上，各自全力工作，但是，下了班我們就以對等的社會人這個立場來往。”

交談、溝通之後，上司要以實際行動表現出自己的決心，時日一久，這種上司、下屬關係分明的習慣，就會定了型。

第三，上司要有真正的實力。

領導者如果在新進職員之中發現有特殊的人才（例如，高考及格者、擁有發明專利者、精通數國語言者），必定對他刮目相看。

同理，作為領導者本身如果擁有某種特殊技能，年長的下屬就不得不承認：

“在那方麵，我實在是望塵莫及。”

領導者擁有這種實力，下屬就容易信服，管理上就不至於出現什麼麻煩。

從上麵的分析，你應該知道自己該如何處理你麵臨的問題了。

1.反省下列的事：

你對自己在組織中的地位，是不是有明確的意識?上司就是上司，下屬就是

下屬，職責各異，各忠職守，絕不能因下屬比你年長，就對他有所顧忌。

“我知道這個道理，可是，每次看到他，我就不得不讓他三分……”

你是不是如此“膽怯”?不敢站在上司的立場，把年長的下屬視如一般的下屬?

2.與下屬溝通。

對上述有所反省之後，你要胸有成竹地對他說：

“我站在管理人員的立場，認為應該以堅決的態度待你，這個態度就是：雖然你比我年長，我還是把你看成與其它下屬一般無二……”

然後，聽取下屬對這件事的意見。徹底地溝通，彼此的“結”就容易解開。

3.將適當的工作分配給年長的下屬，要注意到分配給他的工作必須是以滿足他的自尊心，又活用了其能力的工作。

4.一旦離開了工作（下班後），就尊他為年長的人，敬重如賓。