在和客戶溝通的過程中，天真的業務員幻想憑自己的三寸不爛之舌能將客戶說得團團轉，結果卻很有可能陷入業務陷阱。如恣意誇大產品的性能、不知如何回答客戶詢問和要求、強賣產品給客戶、禮貌不能始終保持、缺乏耐心，急於推銷、話不投機、逞口舌之利、客戶感受不到真誠和尊重、不為客戶著想、認為推銷是“一錘子買賣”等等。諸如此類的問題，本章將一一為您解答。
恣意誇大產品的性能
產品不
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