沉默是金，。
推銷大師貝格發現：很多次別人雖聽他說話，但他們並沒有聽進去。如此一來，貝格說出的話在他們身上產生的效果是零。所以貝格告訴自己：“下次你說話時，若碰到這種情況，立刻住口，不管你一句話隻說到一半，或一個字還沒說清楚，立刻住口。”可是貝格又發覺別人不會因此而生氣。原來因為九成的人心裏都有一籮筐話想說，所以並未留意其他人說的是什麼。
先講一個業務員艾爾帶貝格
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