業務員專用的辭令或說話藝術是堂堂正正的,決不是旁門左道的東西。雖說比較深奧,但隻要你熱心學習,就一定能學會。首先你必須熟悉的是下麵的一些原則,了解之後你可以嘗試在自己平時的說話當中運用:
1.最根本的規則
“客戶就是上帝”,說此話的人可以算得上是一個哲學家!對於業務員來說,不管你的客戶,或者你的客戶公司的老板,包括你的客戶那裏的人都是上帝,不管他們買的商品是多還是少,客戶就
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