【德魯克語錄】
顧客的唯一問題是：這對我有什麼好處？
【活學活用】
正如常說的“不是環境來適應你，而是你去適應環境”那樣，企業在顧客麵前唯一要做的事情就是要適應和滿足顧客的需求。德魯克說，企業所認為的是一個產品最重要東西——性能或者他們在講到“質量”時所指的那些——消費者對這些可能不太在意。顧客的唯一問題是：這對我有什麼好處？
安徽省每年的5月，是當地特產——龍
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